Verzendbeleid

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Hoe snel dat is, hangt af van of jouw maat op voorraad ligt in onze winkel.

Verzendmomenten

Op voorraad in onze winkel: bestel je op een winkeldag (dinsdag t/m zaterdag) vóór 15:00? Dan versturen we je bestelling dezelfde dag nog. Bestellingen die later of op zondag of maandag binnenkomen, versturen we op de eerstvolgende winkeldag.

Op bestelling: paren die niet in onze winkel op voorraad liggen, hebben een levertijd van 3–7 werkdagen. Elk paar wordt eerst door ons team gecontroleerd voordat het naar jou gaat.

Twijfel je of jouw maat op voorraad is? Stuur ons een WhatsApp, dan laten we het je direct weten.

Verzendkosten

Binnen Nederland verzenden we gratis. Voor bestellingen binnen de Europese Unie rekenen we € 7,00 verzendkosten.

Levering

We verzenden met PostNL of DPD. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je precies kunt volgen waar je pakket is. Na verzending wordt je pakket in Nederland meestal binnen 1–2 werkdagen bezorgd. Het exacte bezorgmoment bepaalt de vervoerder; dat kunnen wij helaas niet garanderen.

Veilig verpakt

We verzenden elk paar in een extra stevige verzenddoos, zodat ook de originele schoenendoos in goede staat bij je aankomt.

Ben je niet thuis, dan bezorgt de vervoerder je pakket bij de buren of op een afhaalpunt in de buurt. Is er onderweg toch iets beschadigd? Laat het ons zo snel mogelijk weten via WhatsApp of het contactformulier, het liefst met een paar foto’s. Dan lossen we het voor je op.